RwandAir Kampanyalar
Size özel tekliflerimiz için kampanyalarımıza göz atın!Ucuz RwandAir Uçak Bileti
Popüler RwandAir Kalkış Şehirleri



























Popüler RwandAir Varış Şehirleri




























RwandAir Uçak Bileti
Hakkında
RwandAir, Ruanda'nın ulusal havayolu şirketi, son yıllarda hızla büyüyerek Afrika havacılığında önemli bir oyuncu haline gelmiştir. 2002 yılında kurulan havayolu, Airbus A330 gibi uzun menzilli uçakların da bulunduğu 14 uçaklık bir filoya sahiptir. Afrika, Avrupa, Orta Doğu ve Asya'da 20'den fazla destinasyona hizmet vermektedir. Ruanda'nın başkenti Kigali, havayolunun merkezi olarak, ülkenin stratejik konumundan yararlanmaktadır. RwandAir, geniş gövdeli uçaklarında tam yataklı business class koltuklar sunan iki sınıflı kabin sistemi ile yüksek kaliteli hizmetler sunmaya odaklanmaktadır. 2022 yılında RwandAir, müşteri odaklı yaklaşımını vurgulayan Skytrax "Afrika'daki En İyi Havayolu Personeli" ödülünü almıştır.
Havayolu şirketi, artan yolcu sayısı ve genişleyen kargo operasyonlarıyla 2023'te gelirlerini %80 oranında artırarak kayda değer bir finansal ve operasyonel büyüme göstermiştir. Ruanda'nın turizm ve ticarete büyük yatırımlar yapmasıyla birlikte, RwandAir önümüzdeki beş yıl içinde filosunu iki katına çıkarmayı, güzergâh ağını genişletmeyi ve Kigali'yi Afrika'da önemli bir transit merkezi haline getirmeyi planlıyor. Havayolunun Kigali'de konaklama paketleri gibi son girişimleri, daha fazla yolcu çekmeyi ve yerel turizmi desteklemeyi amaçlamaktadır.
Check-in
RwandAir, rahat bir seyahat deneyimi sağlamak için pratik check-in seçenekleri sunmaktadır. Yolcular, kalkıştan 24 saat önce online olarak check-in yapabilirler, bu da havaalanında zaman kazanmak için tavsiye edilir. Online check-in, yolculara tercih ettikleri koltukları seçme ve dijital biniş kartlarına erişim imkanı sağlar. Havaalanında check-in yapanlar için, gişeler genellikle uçuştan dört saat önce açılır ve kalkıştan 90 dakika önce kapanır. Özellikle uluslararası uçuşlarda, güvenlik ve diğer uçuş öncesi işlemleri verimli bir şekilde tamamlamak için erken gelinmesi önerilir.
Havayolunun havaalanı check-in tesisleri, tüm yolcu ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Premium yolcular ve DreamMiles sadakat programının Altın ve Elmas seviye üyeleri, daha hızlı bir işlem sağlayan öncelikli check-in hizmetinden yararlanırlar. Kigali Uluslararası Havaalanı'nda veya ağları içindeki diğer lokasyonlarda, RwandAir personeli, check-in sırasında bagaj teslimi, koltuk tercihleri ve diğer sorularda yolculara yardımcı olmak için hazırdır.
Bagaj Hakkı
RwandAir, yolcuların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde hazırlanmış kapsamlı bir bagaj politikası sunar. Bu politika el bagajı, kayıtlı bagaj ve özel bagaj olmak üzere üç ana bölüme ayrılır.
El Bagajı
Yolcular, maksimum boyutları 22 x 15 x 8 inç (55cm x 38cm x 20cm) ve ağırlığı 10kg (21 lbs) olan bir el bagajı taşıyabilir. Johannesburg uçuşlarında el bagajı ağırlık sınırı 7kg (15 lbs) ile sınırlıdır. Ayrıca, dizüstü bilgisayar çantası veya el çantası gibi bir kişisel eşya da taşınabilir. Bu sınırları aşan eşyalar kontrol edilmelidir ve fazla bagaj ücretleri uygulanabilir.
Kayıtlı Bagaj
Ekonomi sınıfı yolcuları, her biri en fazla 23kg ağırlığında iki kayıtlı bagaj taşıma hakkına sahiptir. Business Class yolcuları ise her biri 23kg ağırlığında üç kayıtlı bagaj hakkına sahiptir. 23kg sınırını aşan çantalar ek ücretlere tabi olabilir. Bebek taşıma yatakları ve tekerlekli sandalyeler gibi özel ihtiyaçlar ücretsiz taşınır, ancak belirli şartlara tabidir.
Özel Bagaj
RwandAir, spor ekipmanları, bisikletler ve golf çantalarını özel bagaj politikası kapsamında taşır. Bisikletler, sert kabuklu çantalarda güvenli bir şekilde paketlenmeli ve ağırlığına bağlı olarak 80 ila 260 ABD doları arasında değişen ücretlerle taşınır. Golf ekipmanları genellikle standart bagaj hakkı içinde kabul edilir, ancak bu hakkın aşılması durumunda ek ücretler uygulanır. Önceden bilgi verilmesi şartıyla tekerlekli sandalyeler ve hareketlilik ekipmanları ücretsiz taşınır.
Koltuk Seçimi
RwandAir, yolcularına oturma düzeni seçimi konusunda esneklik sunarak, hem ekonomi hem de business sınıfı kabinlerinde konforu öncelikli hale getiriyor. Yolcular, tercih ettikleri koltukları rezervasyon sırasında ya da sonrasında, çevrimiçi olarak veya müşteri hizmetleri aracılığıyla seçebilirler. Standart koltuk seçimi, check-in açıldığında ücretsiz olarak yapılabilirken, ekstra diz mesafesi gibi özel koltuklar için ek ücret talep edilebilir. Bu özel oturma seçeneklerinin fiyatları ve uygunluğu, rotaya ve uçakta kullanılan modele göre değişiklik gösterebilir.
Uzun mesafeli uçuşlarda, RwandAir’ın business sınıfında tamamen yatak olabilen koltuklar sunulur ve bu, yolculara daha özel ve konforlu bir seyahat deneyimi sağlar. Ekonomi sınıfı yolcuları ise ayarlanabilir baş ve ayak desteği olan ergonomik koltukların keyfini çıkarabilirler. Ayrıca, kişisel eğlence sistemleri de standart olarak sunulmaktadır. Belirli koltuk tipleri için tercihlerinizi erken bildirmeniz önerilir, çünkü popüler rotalarda bu tür koltukların mevcudiyeti sınırlı olabilir.
Mil Programı
RwandAir'ın sadakat programı "Dream Miles" olarak adlandırılmaktadır. Programın dört seviyesi vardır: Zümrüt, Gümüş, Altın ve Elmas. Her seviye, sık uçan yolcular için farklı avantajlar sunar. Üyeler, RwandAir uçuşlarında mil kazanır ve bu milleri çeşitli ayrıcalıklar için kullanabilirler.
Yeni üyeler, programa katıldıklarında 1.000 mil kazanır. RwandAir ayrıca Qatar Airways ile ortaklık yapmaktadır. Bu, Dream Miles üyelerinin Qatar Airways uçuşlarında da mil kazanabilecekleri ve harcayabilecekleri anlamına gelir.
Dream Miles Visa Kart sahipleri, Ubumwe Grande Hotel ve Kigali Marriott Hotel'de %15 indirim kazanır. RwandAir ayrıca Volkswagen Rwanda ile iş birliği yapmaktadır. Dream Miles üyeleri, havaalanına gidiş ve dönüşte Volkswagen kullandıklarında mil kazanabilirler.
Ödül biletleri almak için üyelerin uçuş tarihinden en az 3 iş günü önce talepte bulunması gerekir. Millerin kullanım süresi 2 yıldır ve ilk giren ilk çıkar (FIFO) sistemine göre işlem görür. Dream Miles Junior programı, 2 ile 16 yaş arasındaki çocuklar içindir. Çocuklar, millerle yükseltme yapmak için önce bir bilet satın almak zorundadır.
Sadakat Seviyesi | Mil Durumu |
---|---|
Zümrüt | Giriş seviyesi |
Gümüş | Bir takvim yılında 25.000 mil uçuş |
Altın | Bir takvim yılında 50.000 mil uçuş |
Elmas | Bir takvim yılında 100.000 mil uçuş |
Her zaman, RwandAir ile rezervasyon yaparken Dream Miles numaranızı eklemeyi unutmayın. Bu şekilde, mil kazanabilir ve özel avantajlar ve ödüllerden yararlanabilirsiniz.
Yiyecek, İçecek ve İkram
RwandAir, geniş bir yelpazede uçak içi yemek ve içecek seçenekleri sunar. Kahvaltıdan tatlılara kadar herkese hitap eden seçenekler bulunur. Biftek ve hamburgerden, hamur işleri ve atıştırmalıklara kadar birçok alternatif mevcuttur.
Business Class'ta iki sıcak yemek arasından seçim yapabilirsiniz. Premium Economy yolcuları şampanya ve özel bir menünün tadını çıkarır. Menü, uçuş rotasına ve süresine göre değişiklik gösterir.
Yemek Seçenekleri | İçecek Seçenekleri |
---|---|
|
|
Ayrıca çikolatalı kek ve cheesecake gibi birçok tatlı seçeneği de mevcuttur. Sezar salatası ve karides salatası gibi farklı yan seçenekler arasından seçim yapabilirsiniz. Ayrıca gravy sos ve limonlu tereyağı gibi çeşitli sosları deneme şansınız da vardır.
RwandAir'ın yemek seçenekleri ve premium yiyecek hizmeti, herkesi memnun etmeyi hedefler. Bu da tüm yolcular için harika bir uçak içi yemek deneyimi sağlar.
Uçak İçi Eğlence
RwandAir, yolcuların yolculuğun keyfini çıkarmasını sağlamak için kapsamlı bir uçuş içi eğlence deneyimi sunmaktadır. Havayolu, uzun mesafe uçaklarındaki kişisel koltuk arkası ekranlarda kullanılabilen eğlence seçenekleri sunmaktadır. Yolcular, çeşitli tercihlere hitap eden filmler, TV şovları ve müziklerden oluşan geniş bir kütüphaneye erişebilirler. Çocuklar için RwandAir, küçük yolcuları eğlendirmek üzere çizgi filmler ve animasyon filmleri gibi aile dostu içerikler de sağlamaktadır.
Ekran tabanlı eğlencenin yanı sıra, RwandAir Inzozi adlı uçuş içi dergisini de yayımlamaktadır. Bu dergi, seyahat destinasyonları, kültürel noktalar ve yaşam tarzı makaleleri içeren ilgi çekici içerikler sunmaktadır. Dergi, RwandAir'in genişleyen ağındaki varış noktalarını tanıtmakta ve bölgesel çekiciliklere ve etkinliklere dair benzersiz içgörüler sağlamaktadır. İster dijital içeriğin tadını çıkarın, ister Inzozi'yi karıştırın, havayolu seyahat deneyiminizi zenginleştirmeyi amaçlamaktadır.
Evcil Hayvan Taşıma Kuralları
RwandAir’ın evcil hayvan taşıma politikası, kedi ve köpek gibi küçük evcil hayvanların kabinde veya boyut ve ağırlıklarına bağlı olarak kayıtlı bagaj olarak taşınmasına izin verir. Evcil hayvanlar uygun bir taşıma çantasında tutulmalı ve kabinde seyahat için evcil hayvan ve taşıma çantasının toplam ağırlığı 8 kg’ı (17,6 lbs) geçmemelidir. Yolcular, evcil hayvanlarının varış ülkesinin ithalat gerekliliklerini, aşıları ve gerekli belgeleri karşıladığından emin olmalıdır. Ayrıca, kabin içi evcil hayvan taşınabilirliği sınırlı olduğundan, RwandAir ile önceden düzenleme yapmak önemlidir.
Daha büyük evcil hayvanlar veya kabin seyahat ağırlık limitlerini aşan hayvanlar için, RwandAir evcil hayvan taşımacılığını uçakların kargo bölmesinde gerçekleştirir. Bu hizmet, evcil hayvanların basınçlı ve sıcaklık kontrollü bir ortamda taşınmasını sağlar. Yolcular, evcil hayvanları için sağlam ve kaçışı engelleyici bir taşıma kutusu temin etmeli ve tüm sağlık ve seyahat belgelerinin uçuş öncesinde eksiksiz olduğundan emin olmalıdır. Özel detaylar ve ücretler değişiklik gösterebilir, bu nedenle yolcuların kapsamlı bilgi için RwandAir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeleri önerilir.
Lounge (Bekleme Salonu) Kullanımı
RwandAir, Afrika'nın önde gelen havayollarından biridir ve premium yolcular için konforlu dinlenme salonları sunar. Bu salonların detayları ve kimlerin kullanabileceği belirtilmemiştir, ancak genellikle Business Class yolcuları ve sık uçan yolcu programlarının üst düzey üyelerinin bu salonlara erişimi vardır.
Kigali Uluslararası Havalimanı'ndaki RwandAir Dream Lounge, Business Class yolcuları ve sadakat programı üyeleri için tasarlanmıştır. 100 kişiye kadar kapasiteye sahiptir. Yolcular burada uçuşlarından önce dinlenebilir, çalışabilir veya yemek yiyebilir.
Havalimanında ayrıca Pearl Lounge da bulunmaktadır. Gidiş yapan yolcular için tek seferlik giriş ücreti 30 ABD dolarıdır. Ayrıca, varış yapan yolcuların bagajlarını bekleyebileceği bir Varış Salonu da mevcuttur. Bu salonlar, birçok premium hizmet ve olanak sunarak RwandAir yolcularının seyahat deneyimini daha konforlu hale getirmektedir.
RwandAir Sıkça Sorulan Sorular
RwandAir uçuşlarından sıcak bir karşılama ve müşteri memnuniyetine odaklanan hizmetler bekleyebilirsiniz. Havayolunun modern uçakları, temiz kabinleri ve düşük fiyatlarla sunduğu kaliteli hizmetler, özellikle Afrika destinasyonlarına seyahat edenler için cazip bir seçenek olarak öne çıkıyor. Yüksek güvenlik standartlarına ve sertifikalara sahip olan RwandAir, aynı zamanda basit ama etkili eğlence sistemleri, konforlu oturma düzeni ve lezzetli yemeklerle keyifli bir uçuş deneyimi sunmayı amaçlıyor.
RwandAir, Afrika, Avrupa ve Orta Doğu'da çeşitli destinasyonlara hizmet vermektedir. Afrika’da Nairobi (Kenya), Johannesburg (Güney Afrika), Lagos (Nijerya) ve Dar es Salaam (Tanzanya) gibi büyük şehirlere uçuşlar düzenler. Avrupa’da Brüksel’e (Belçika) ve Orta Doğu’da Dubai’ye (BAE) uçuşlar gerçekleştirir.
RwandAir’de online check-in yapmak için:
- Web sitesine veya uygulamaya girin.
- Uçuş bilgilerinizi girin (PNR veya bilet numarası ve soyadı).
- Koltuğunuzu seçip işlemi tamamlayın.
- Biniş kartınızı indirin veya çıktı alın.
Check-in uçuş kalkışından 24 ila 4 saat önce yapılabilir.

Devlete ait
11.9
Airbus, Boeing, Bombardier, De Havilland Canada
Airbus A330-200, Airbus A330-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Bombardier CRJ-900, De Havilland Canada DHC-8-400
Kigali Uluslararası Havaalanı Ana Binası (en üst kat), P.O. Box 7275, Kigali, Ruanda
+250 788 177 000